宋亞一行人在攝制組的陪伴下開始參觀專賣店內(nèi)部。

    “這是我們的隨身聽柜臺(tái)，各種型號(hào)的Beats隨身聽……”

    店長一一給大家做介紹，這邊的店鋪設(shè)計(jì)也跟風(fēng)了GAP和蘋果的自助選購理念，樣品都擺在桌子上。

    Beats展區(qū)附近還有一排靠墻放置、前面擺著高腳椅的電腦，都可以上網(wǎng)，方便店員教顧客注冊(cè)、下載正版歌曲。

    “生意怎么樣？”宋亞隨手拿起一款PalmPDA樣機(jī)把玩。

    “很好，發(fā)售當(dāng)日這邊的搶購隊(duì)伍排得很長。”店長回答。

    “嗯，嗯，很好。”

    宋亞頻頻點(diǎn)頭稱贊著緩步走進(jìn)店面里的小倉庫，這邊擺著一些貨架，存放貨品以及用戶退貨、送修的機(jī)器，看起來一切都井井有條。

    但他今天的心情實(shí)際上不甚美好，“你們先出去一下，唐娜……”

    當(dāng)把Beats總裁唐娜杜賓斯基單獨(dú)留在小倉庫后就黑了臉，“我看新聞?wù)f我們的隨身聽在國外遭到了大規(guī)模退貨，用戶也在論壇上抱怨？”

    “呃，是的，一些小問題，不過和我們的產(chǎn)品沒直接關(guān)系，隨身聽硬件也沒問題，只是我們的音樂商店……”

    唐娜杜賓斯基趕緊小聲解釋。

    原來，由于Beats音樂商店沒采用蘋果的那種封閉式軟件環(huán)境，給用戶的使用體驗(yàn)固然方便很多，但同時(shí)不得不面臨和Windows系統(tǒng)里其他軟件共存的問題，這次的事故來自防病毒軟件，它們會(huì)將因?yàn)榉辣I版需求而索要極高系統(tǒng)權(quán)限的Beats音樂商店后臺(tái)套件某個(gè)dll文件認(rèn)定為電腦病毒報(bào)警、刪除。

    Beats音樂商店只和一些北米市占率高的大廠，比如Symantec、Mcafee等防病毒巨頭溝通、測試過，當(dāng)音樂商店被非主要市場北米以外用戶使用時(shí)，問題來了，各國各種品牌的防病毒軟件開始出現(xiàn)大規(guī)模誤殺，導(dǎo)致用戶無法使用。

    而不懂技術(shù)的普通用戶們一看到病毒報(bào)錯(cuò)立刻就慌了，將新買的隨身聽立即退貨的、送修的、上論壇抱怨的無數(shù)，‘Beats音樂商店帶毐’之類極負(fù)面消息也迅速流傳開。

    宋亞本為傲慢的蘋果給機(jī)會(huì)追趕而竊喜，沒想到現(xiàn)實(shí)里卻是菜雞互啄……

    “畢竟時(shí)間太趕了，半年……”