&;其實每一個企業,哪怕再大,名聲再好的企業,也都會被人投訴,這是不可避免的。 只是一般來說,有了投訴,上級就會去處理這種問題。 可現在,直接將投訴信扔掉這種做法,顯然就是上面有人不作為。 &;這種不作為的時間長了,就會出現人們口中店大欺客的一幕。 葉云舒將垃圾桶里的投訴信一封接著一封的翻出來。 “葉總,你這……”正要進公司的李娜無意中看到這邊的一幕,臉色一變,連忙跑了過來,一臉的驚慌。 “自己看。”葉云舒頭也不抬的看著手中的投訴信,在葉云舒腳下,已經有不下十封的投訴信,一地都是。 李娜一低頭,當看到信封上投訴信三個字時,身體猛地一震。 “這……”李娜眼中,也盡是不解,顯然,她也沒見過這些投訴信,不清楚這些投訴信會被扔的事。