“董事長，這個問題您必須想辦法解決了，否則鬧心的很呀！”申躍群回到家里面越想越不對，于是給黃鶴打了一個電話。

    黃鶴做為董事長，自然是給自己配了手機的，同時他也把自己的名片給了所有的工人，所以申躍群還是可以第一時間聯系道黃鶴的。

    “你這個問題我已經知道了，但是我需要思考一下，明天一定給你們所有人答復！”在電話里見面，黃鶴這般說道。

    主意，這里黃鶴說的是所有人，那就說明，不是申躍群一個人遇到了這樣的問題，事實上，有超過一半的人都給黃鶴反應這個問題了，剩下的一半，要么是不好意思打電話，要么就是干脆還沒有開始賣。

    這個問題其實在三天前，就已經反應到了黃鶴這里了，一開始黃鶴沒有多想，只是下達死命令，讓所有人不要管這些人，拒絕退貨，也拒絕更換。

    但是到了今天，足足有五十多人打電話來反應這個問題，很多人還表示，那些要求退貨的人，已經嚴重的影響了盲盒的銷售了，這是黃鶴事先沒有想到的狀況。

    在經過了細細的反思之后，黃鶴明白，確實是自己沒有考慮周全。

    黃鶴一味的用后世萬代和泡泡瑪特的盲盒策略往自家的皮具身上套，但是自己卻忽略了，雙方的商品在一些特征上的不同。

    萬代的商品也好，泡泡瑪特的商品也好，說白了都是玩具或者是工藝品，他們不存在無法使用的狀況，任何人買了，都可以正常的使用。

    但是皮具不同，皮包和皮帶還具有相當不錯的通用性，皮衣只要不是相差太大，披在身上，也算那么回事。

    但是皮鞋就不一樣了，一般只要相差超過兩個碼，那基本上就穿不了了，除了送人，幾乎沒有其他的處理辦法。

    所以自然而然的會出現大量的要求退款的現象。

    一兩個或許無所謂，但是當大量的退款要求出現的時候，那就會直接影響銷售情況，員工的心情了，以及盲盒的前途問題。

    畢竟皮鞋現在其實是盲盒里面最能夠吸引顧客下手的東西了，這就相當于盲盒里面的頂流，絕大部分的買家都是沖著有希望抽皮鞋去買的盲盒。

    如果得到的皮鞋無法穿下，那皮鞋的吸引力就會大打折扣，未來盲盒還能不能夠玩下去，都是一個大大的問號。

    而這，是前世的盲盒基本上都不會遇到的問題，但是現在，黃鶴一直都在思考該如何解決這個問題。

    這一思考，就是一天的時間，從早上冷芷若來折騰自己，到現在接近天黑，黃鶴也都沒有想到什么好辦法出來。

    其實解決問題的辦法無非就是幾種。