徐杰來到虹紡小區所在的區一級供暖辦公室，找到專門負責接待的工作人員反應供暖不達標的情況。

    “供暖已經進行一個多月，還有許多老舊小區的供暖不達標，難道供暖辦就沒有接到過投訴電話嗎？”徐杰直截了當的問道。

    雖然他從事記者工作只有兩年，但是關于供暖不達標的問題年年都會發生，所以他的心里真的是非常生氣，為什么都已經知道問題所在，還不去解決呢？

    “徐記者，你說的情況我們已經知道，并反映給了供暖公司，他們正在努力搶修，爭取在最暖的時間內恢復供暖。”

    接待徐杰的是一個四十多歲的中年男人，中等身材，微微有些胖，臉上一直笑呵呵的。

    “問題是過去了這么長時間，供暖公司那邊不是在修水泵就是在修管道，我們欄目的熱線電話每天有一半都是反映供暖問題，難道就沒有一個避免的辦法嗎？”徐杰繼續問。

    “徐記者，真抱歉，給你們電視臺添麻煩了，其實我們也不希望整天修，給老百姓添堵，但是沒辦法，老舊小區就是這樣，不知我們這一個區，我們能做的就是保證維修人員二十四小時待命，哪里有問題，立刻就去修那里，理解萬歲吧。”工作人員說道。

    徐杰暗自皺眉，說了這么多，還是沒有給出一個準確的答復，跟之前的趙經理一樣。

    “今天壞了明天修，一修就是好幾天，能不能將被動響應變成主動治理呢？”

    “徐記者的意思是……”工作人員不解的看向面前的記者，心中卻覺得很好笑。

    以前有記者來采訪，都是一直在提問，今天這位記者有意思，竟然教起他們工作了，管的是不是太寬了呢？

    “老舊小區的供暖管道老化，經常發生爆管，這是一個長久以來的問題，就算今年修好了，明年別的地方還會爆，與其等著這些管道爆開，為什么不將這些管道換成新的呢？”徐杰終于把自己的想法說出來。

    “換管道？”工作人員聽見后一愣，隨后忍不住笑了出來，“徐記者，有些東西說起來很簡單，但是做起來可不那么容易，你知道像虹紡小區那樣的老舊小區有多少個嗎？等把全部管道換完，供暖期估計也都過去了，再說這天寒地凍的，你讓工人怎么施工？”

    “今年換不了，可以等到明天春天換。”徐杰說道，明日復明日，明日何其多，許多事情都是往后退，最終不了了之，等再發生的時候再想辦法。

    “這不是什么時候換的問題，你知道什么叫牽一發而動全身嗎，你知道這工程量有多大嗎？”工作人員連連質問，說話的口氣仿佛在嘲笑眼前這位小記者的不自量力。

    “我不知道工程量多大，我也不知道像虹橋小區這樣的老舊小區有多少個，我只知道我上午去的那幾家室內溫度只有5度，我只知道即使過年那段時間那些大爺大媽在家里也要穿棉衣棉褲。”徐杰義正辭嚴的說道，聲音更是鏗鏘有力。

    中年男人聽到后，臉上的笑容消失了，氣勢一下子就弱了下去，有點兒不耐煩的說道：“今天全市的供暖計劃中沒有更換管道這一項，明年，明年再說吧。”

    “我知道了，你的意思是說，你們區一級沒有這個權力，需要去市供暖辦找，對吧？”徐杰問道。