陸成還才剛回到病房里不久，還沒(méi)開(kāi)始看管床醫(yī)生整理的出院病歷的時(shí)候，醫(yī)務(wù)科的人就打電話找他，喊他務(wù)必要去醫(yī)務(wù)科一趟，說(shuō)是有病人家屬舉報(bào)，讓他去和病人家屬說(shuō)明一下情況。

    陸成很無(wú)奈啊，很想直接掛斷，但又不想撈一個(gè)仗勢(shì)欺人的名聲，也就只能把剛拿出來(lái)的紅藍(lán)黑三色簽字筆又放回到了白大褂里，然后把自己的總住院胸牌整理了一下，就走出了精衛(wèi)樓，直奔醫(yī)務(wù)科所在的教學(xué)大樓而去。

    醫(yī)務(wù)科在教學(xué)樓里面的九樓，設(shè)有醫(yī)生管理辦公室和投訴接待室等。還有團(tuán)委、工會(huì)及醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)辦公室等其他行政部門(mén)也設(shè)立在了九樓。

    但此刻，九樓電梯門(mén)口的中心，就有兩個(gè)人在那里嚷嚷著說(shuō)要舉報(bào)，要告狀，有醫(yī)生把他兒子的腿給砍了。

    有醫(yī)務(wù)科的人此刻親自出面作勸，仍然是不管用，患者的家屬非要見(jiàn)手術(shù)醫(yī)生，要見(jiàn)院長(zhǎng)，要醫(yī)院里負(fù)責(zé)，意思就是要賠錢(qián)。而且必須賠錢(qián)。

    連勝正勸說(shuō)著，一邊就看到了陸成下了電梯，連忙道：“老嗲嗲，老娭毑，你們兩個(gè)冷靜一下好不好，你們要找的陸醫(yī)生來(lái)了，有什么話，我們當(dāng)面說(shuō)清楚。”

    一看到陸成，老嗲嗲就情緒激動(dòng)起來(lái)了，指著陸成的鼻子大罵：“是他，就是他這個(gè)無(wú)良醫(yī)生，把我兒子的腿給鋸了啊！就是他啊，大家快來(lái)看啊。”

    “我兒子是跑車(chē)的，現(xiàn)在家里還有兩個(gè)小的，我兒媳婦兒聽(tīng)到兒子的腿被鋸掉后也要鬧著和他離婚，這是什么醫(yī)生，什么醫(yī)院啊？盡做些缺德事情。”

    “大家快來(lái)評(píng)理啊，記住他啊。”

    來(lái)醫(yī)務(wù)科的投訴接待中心的病人，不止有一個(gè)，湘雅二醫(yī)院很大，病人很多，不乏時(shí)常就有醫(yī)生和患者或者家屬拌了嘴，然后就有人來(lái)了這里投訴，醫(yī)務(wù)科才專門(mén)設(shè)立了這么一個(gè)科室。

    還有的人則是每周或者沒(méi)半月，每月來(lái)醫(yī)務(wù)科打卡投訴的，所以來(lái)來(lái)往往的人還真不少。聽(tīng)到老嗲嗲的話，都是轉(zhuǎn)頭看來(lái)，把陸成的相貌記在了眼里，還在指指點(diǎn)點(diǎn)著。

    “湘雅二醫(yī)院是真的鐵石心腸，去年我做手術(shù)的時(shí)候，差了一萬(wàn)塊錢(qián)，愣是就不給手術(shù)啊。非要等我交了錢(qián)才坐做手術(shù)，關(guān)鍵那個(gè)手術(shù)醫(yī)生還不好，現(xiàn)在我這里還有疙瘩呢。”

    “可不是嘛，我上個(gè)月來(lái)這里看門(mén)診，整整坐了十二個(gè)小時(shí)的車(chē)，來(lái)掛號(hào)，他竟然說(shuō)沒(méi)有號(hào)了，讓我等著。我計(jì)較著等著就等著吧，好不容易掛上了號(hào)，結(jié)果臨時(shí)又給我說(shuō)取消了，讓我去看隔壁的主治醫(yī)師號(hào)。”

    “我就奇了怪了，我明明掛了副教授號(hào)，為什么要讓我去看主治醫(yī)師。醫(yī)院給出來(lái)的說(shuō)法是，那個(gè)副教授的女兒，欸，出了車(chē)禍，他去醫(yī)院的手術(shù)室里搶救了。這不開(kāi)玩笑嘛，誰(shuí)信？”

    “你說(shuō)的這個(gè)情況我倒沒(méi)有，我遇到的那個(gè)醫(yī)生就是很兇，我多問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題還被他給趕出來(lái)了，真的是，什么醫(yī)生吶都是。”

    “……”

    聽(tīng)到這些聲音啊，老嗲嗲哭聲就更加大了，旁邊的老婦人，也是不停的掩嘴而涕，眼睛通紅，吧嗒吧嗒地掉著眼淚，一把鼻子一把淚的，整個(gè)人顫顫巍巍的，好像天都要垮了一樣。

    陸成走近后，連勝也不想讓幾個(gè)人在外面呆著了，連忙把老娭毑和老爺子請(qǐng)到了談話隔間，然后詳細(xì)地了解了情況之后。