友誼商場(chǎng)經(jīng)理到店里來(lái)的時(shí)候，她就已經(jīng)注意到對(duì)方。

見對(duì)方逛了一圈，不斷地翻開商品價(jià)簽，然后目露驚詫。

大概猜到對(duì)方是來(lái)干什么的。

她開店掙錢，動(dòng)了別人的蛋糕，肯定會(huì)有人上門找碴。

不過市場(chǎng)那么大，她一口也吃不完。

友誼商城在東臨扎根那么多年，其中的關(guān)系盤綜錯(cuò)雜。

她一個(gè)初來(lái)乍到的商人，硬碰硬只會(huì)兩敗俱傷。

最好是想個(gè)法子，實(shí)現(xiàn)雙贏。

想要雙贏，就得充分了解對(duì)方的需求。

幫助對(duì)方解決痛點(diǎn)的同時(shí)，還能利好自己的生意。

孟真也去友誼商城的服裝柜臺(tái)轉(zhuǎn)了一圈，做個(gè)初步的調(diào)研。

她發(fā)現(xiàn)，服裝柜臺(tái)目前存在幾個(gè)問題。

首先，售貨員的服務(wù)態(tài)度惡劣。

導(dǎo)致這個(gè)問題的原因有兩點(diǎn)。

第一，穩(wěn)定的薪資結(jié)構(gòu)無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。

想要改變這點(diǎn)，就得重新搭建員工薪酬體系。

但錢這個(gè)事，牽一發(fā)動(dòng)全身。