模特穿著店內的服裝和配飾,給顧客搭配啟發。其次,店內還設置了許多沙發和落地鏡。沙發旁搭一個移動的小茶幾,放些水和糖果。方便顧客逛累隨時坐著休息。喝點水,吃點糖果。而落地鏡則方便顧客選購時隨時試穿試戴。當然,休憩的地方太多,也會有問題。因為裝修漂亮又有吃的,可能會有顧客進來蹭坐,而不消費。孟真培訓銷售時,就有人提到遇到這種情況怎么辦?應對這種顧客也有方法。店內的銷售人員如果注意到這類顧客,每隔三五分鐘,就要上前詢問對方:顧客您好,看您在這兒坐了很久,請問有什么我可以幫您的嗎?今天來店里是想挑選衣服、配飾還是包包呢?需要我為您推薦或者搭配嗎?不能趕客,但是要利用語言的藝術去逼走這類顧客。孟真培訓的時候,劉宇洲也在旁邊。她看著男人冷硬的側顏,突然想皮一下。“只要在店內,都得微笑服務”,孟真指了指男人的表情,“像這樣的就是反面教材,站到那兒就把顧客嚇走了。”