從正月開(kāi)始，市民發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)安正在肉眼可見(jiàn)的在發(fā)生變化，街頭的悄然改變讓每個(gè)人感到驚喜，朋友圈里有人感慨:“現(xiàn)在街道干凈多了。”

沒(méi)出正月的長(zhǎng)安，大街小巷紅彤彤的燈籠裝點(diǎn)著節(jié)日的氣氛，大街小巷干凈整潔煥然一新。地鐵站的滾動(dòng)屏幕上、城市休閑廣場(chǎng)上、道路兩旁的宣傳廣告上，一則“煙頭不落地，長(zhǎng)安更美麗”的文明宣傳語(yǔ)，讓古城長(zhǎng)安掀起了一股全民撿煙頭的熱潮。“煙頭革命、廁所革命、行政效能革命”三大革命的開(kāi)展，讓長(zhǎng)安城市文明建設(shè)再次整裝，從“心”出發(fā)。

正如剛剛省委常委、西安市委書(shū)記王鴻濤在電視上所指出的:“小小的煙頭，反映出的是干部作風(fēng)建設(shè)的大問(wèn)題；小小的廁所，反映出的是我們管理水平能力的大問(wèn)題。這兩個(gè)都是長(zhǎng)安作為生態(tài)宜居城市、著名旅游城市和改善投資環(huán)境所需要做到的。”

吹響“廁所革命”的號(hào)角至今，一直以來(lái)備受詬病的廁所問(wèn)題得到了顯著改善，這場(chǎng)革命取得的成果令人欣喜。

但營(yíng)造良好旅游環(huán)境不能止步于此，景區(qū)乃至一個(gè)城市的文明程度會(huì)深刻影響游客對(duì)這個(gè)地方的印象與滿意度，衛(wèi)生環(huán)境是城市的臉面，也是城市文明的重要標(biāo)志。

“全域旅游”的觀念不僅只注重景區(qū)，更將區(qū)域內(nèi)的旅游資源、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、文明素質(zhì)等作為一個(gè)整體來(lái)打造。也就是說(shuō)在游客走進(jìn)城市的那一刻，旅游體驗(yàn)就已經(jīng)開(kāi)始。最直觀的城市面貌，落到實(shí)處就是一條街道、一個(gè)小巷、一間廁所的衛(wèi)生干凈與否。它代表著一座城市的文化內(nèi)涵、文明程度、生活方式，更折射著生活在這座城市里的居民的素質(zhì)修養(yǎng)與文化品位。這三大革命雖是從小細(xì)節(jié)來(lái)入手，卻是小切入、深分析、大道理。

“一屋不掃焉能掃天下”，細(xì)節(jié)影響的是整個(gè)城市的形象。長(zhǎng)安市發(fā)布《西安市民文明公約》，旨在維護(hù)城市公共環(huán)境、公共秩序，規(guī)范約束市民公共行為、日常行為。

王鴻濤也多次公開(kāi)呼吁：長(zhǎng)安是備受中外游客青睞的旅游目的地，歷史悠久的古建筑群和文化遺存讓人沉醉其中，城市的文明同樣也要跟得上發(fā)展的腳步，更要配得上深厚的文化積淀，請(qǐng)全體市民行動(dòng)起來(lái)，為大長(zhǎng)安變得更好貢獻(xiàn)自己的一份力量，城市的改變，從我做起！

看到數(shù)千市民義務(wù)勞動(dòng)的畫(huà)面，就會(huì)想起上世紀(jì)五六十年代，群眾積極主動(dòng)參與社會(huì)公共事業(yè)。不隨手扔垃圾、不隨地吐痰……一個(gè)看似很小的行動(dòng)，就是構(gòu)筑起城市文明面貌不可或缺的一磚一瓦。

三大革命正是一場(chǎng)道德上的革命，通過(guò)一個(gè)個(gè)煙頭、一間間廁所、一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)……喚起每個(gè)人心中的道德與自律，激發(fā)人們?yōu)槌鞘形拿鞫Φ臒崆椋@也是作為一座文明旅游城市的市民所需具備的素質(zhì)。

穿著紅色馬甲的旅游志愿者穿梭在長(zhǎng)安景區(qū)的各個(gè)角落，為文明出行踐行志愿者義務(wù)。他們隨手拾起煙頭垃圾，勸導(dǎo)游客有序排隊(duì)乘車，監(jiān)督不文明游客行為，大學(xué)生志愿者張鳴說(shuō)：“垃圾不落地，古城才能更美麗。從自己的身邊文明小事做起，讓我們一起攜起手來(lái)為西安加油！”記者了解到，這是在曲江新區(qū)黨工委的指導(dǎo)下，長(zhǎng)安市衛(wèi)計(jì)委和文旅局的支持下組織的以“文明旅游一小步，共筑美麗新曲江”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。

隨著2018年文明旅游志愿者活動(dòng)的開(kāi)啟，來(lái)自各行各業(yè)的志愿者們集體宣誓“從自身做起，從身邊小事做起，文明出游，共建美麗長(zhǎng)安”，讓文明之花開(kāi)遍長(zhǎng)安。志愿者們猶如浪花，聚集起來(lái)就能產(chǎn)生強(qiáng)大的正能量影響力。隨著旅游志愿者隊(duì)伍的壯大，影響也必定會(huì)更加深遠(yuǎn)，發(fā)揮每一名志愿者的力量，從點(diǎn)滴小事做起，讓文明旅游得到提倡，市民游客才能欣賞到更美的風(fēng)景。

今日，長(zhǎng)安市新成立的市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)市委指示，創(chuàng)新監(jiān)管理念與方式，投入資金8000萬(wàn)元，統(tǒng)一為全市39598戶餐飲單位配比監(jiān)控和可視設(shè)備，大型以上餐館、學(xué)校食堂、中央廚房、集體用餐配送單位等四類重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了“明廚亮灶”，實(shí)行源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、產(chǎn)品嚴(yán)檢，促進(jìn)餐飲業(yè)健康發(fā)展，為市民和游客就餐構(gòu)筑了堅(jiān)固的安全防線。

在南二環(huán)西貝莜面村，食物制作窗口全部采用玻璃隔斷，“明廚亮灶”讓顧客在大堂就可以直接看到廚師的操作過(guò)程。店長(zhǎng)告訴記者，“實(shí)行透明廚房后，顧客普遍反映環(huán)境好了，對(duì)食品安全更放心了，店里生意也越來(lái)越好。”

“明廚亮灶”讓市民吃得更放心，而監(jiān)管水平的提升同樣讓市民“舌尖上的安全”更有保障。今年市場(chǎng)監(jiān)管局、行政審批局實(shí)行365天辦理許可事項(xiàng)，優(yōu)化辦事程序，推行“最多跑一次”，為企業(yè)、個(gè)體提供“五星級(jí)服務(wù)”。

同時(shí)，對(duì)餐飲服務(wù)提供者全部實(shí)行量化分級(jí)評(píng)定，將結(jié)果向社會(huì)公示。成立了食品藥品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理處，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)的管理。

截至目前，全市共有31家超市通過(guò)了創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”市級(jí)驗(yàn)收，其中15家通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收；建成食品小作坊示范戶200戶、小餐飲服務(wù)食品安全示范街區(qū)23條、餐飲服務(wù)食品安全示范單位532戶。

網(wǎng)友咨詢，遇到?jīng)]有資質(zhì)的“小飯桌”應(yīng)該向哪投訴反映，小飯桌開(kāi)在居民樓內(nèi)是不是很難監(jiān)管到？