一些縣區政府和市直單位在制定政策‘朝令夕改’，‘腳面上支鍋—踢掉就走’的失信行為不同程度的出現，更不乏屢屢出現‘拍腦袋決定、拍胸脯保證、拍屁股走人’的荒誕現象，這種行為出現在重大項目工程決策落實之中，對政府的誠信造成了極大挑戰。

現在是法制社會、誠信社會，不管是對個人、對企業還是對政府來說，信用，都將變得越來越重要。

凡是政府承諾的工作都要一件一件地去做。兌現承諾，關鍵在落實，重在求實效。政府一定要提高執行力和效率。把這一百多件答應人家又沒辦到的事簽訂‘責任書’，分管領導和責任單位一把手簽字畫押，限期解決！

此外，要建立政務失信記錄，把政府及其部門在行政管理過程中的失信情況納入信用記錄，接受社會監督。對政府承諾不兌現、政策落實不到位等失信行為，將實施責任調查追究。只有把向群眾、企業所作出的承諾完全兌現，才能支撐起政府的公信，才能夠讓銀州人民對銀州的發展與進步充滿信心。”

市長陸建國對這些事情都不是很清楚，但主動認領任務，當即表態會用最快的速度把這些問題處理好，不給銀州的高速發展抹黑。

在王鴻濤的重視下，在市委督查室的持續跟進下，在不到一個月的時間里，已經解決96項，其余的正在抓緊解決。其中，對58個涉及政府在招商引資時承諾但未落實的事項，加大力度重點解決，涉及的5億多元資金已全部兌現到位，整個銀州的營商環境煥然一新！

三月下旬，王鴻濤重新去了無人機試驗測試中心項目，對政府承諾事項進行回訪。

“一個周前，我們順利入住了清水工業園區，這就是政府給我們的承諾，也兌現得非常好。”負責人魏鋒介紹，隨著企業的發展，公司員工數量在不斷增長，從原來的80多人發展到現在的200多人。

“簽協議那會，市政府承諾在工業園區為我們提供2000多平方米的辦公場地，可以無償使用，只需要交一些物業費就可以，裝修上還會給一些補貼。這些承諾都兌現了，對我們企業的形象提升和發展都有很大的幫助。政府說到就做到，非常有誠信。”魏鋒說。

在企業合作方面，魏鋒對合作的銀州企業也很認可。“我們和一些縣區政府和大的企業都有業務往來，他們從來沒有出現不給錢的現象。”

魏鋒還表示，身為江蘇人，來銀州之后，發現這里的人很豁達，讓他更容易融入這里的文化。回憶起公司創辦的初期，一些客戶經常會向他推薦更多的朋友，而這些朋友最終也成了他的客戶。正是這種“分享”讓他在無形之中積累了不少人脈，雖然合作的最終達成，依靠的是公司的服務品質，但這種“分享”也在一定程度上加速了公司的發展。

在一些親身經歷的小事上，比如公安、城管等部門都會信守承諾，對待外地企業的態度也很好，魏鋒說，他能感覺到銀州營商環境越來越好。

王鴻濤的電話已經向全市公開，有問題找書記已經成了銀州人民的口頭禪。近日，王鴻濤多次收到電話和信息，舉報濱河西岸、駝城花園和崇文苑3個項目進度緩慢，承諾年底完成主體建設，看樣子肯定沒戲，大家都很急躁。

從政以來，王鴻濤一直踐行著群眾的心聲就是工作重心，急百姓之所急、痛百姓之所痛，想方設法讓老百姓有獲得感、認同感。

王鴻濤立即找來副市長周瑩和住建局局長譚偉，了解這三個項目的具體情況，周瑩已經兼任常委，分工也被調整。張志強也擔任了常務副市長，其它領導都到崗到位，開展工作。

對于這三個項目，王鴻濤剛開口問，周瑩和譚偉就知道怎么回事了。

譚俊匯報道：“這三個小區都是棚戶區改造小區，而且都是異地安置。已經被列入國家和省、市2017年重點項目庫，計劃建造3500套，預計總投資35億元。而且這三個小區是我們重點打造的高標準棚戶區改造小區，設計標準不低于商品房。”