第1055章 真實的聲音
“只是我覺得,年齡大的人,缺少激情和活力,而且隨著身體衰老,記憶力減退,不能勝任一線重要的工作崗位。”
“打個比方,就說宣傳業(yè)務(wù)這一塊,記不住套餐內(nèi)容,在和客戶講解的時候,很容易弄混淆。”
“提到套餐,我想向厲總提個建議,我們今后制定套餐,不要太多太過繁瑣。最好把內(nèi)容換成大家都能聽懂的意思,也方便我們向客戶解釋。”
他的話音剛落,旁邊一名瘦溜的三十來歲女員工說:“我贊成,每次業(yè)務(wù)學習,看著新套餐一條條讓人難以理解的話,我腦袋就疼。”
“只好還要靠我們自己理解,把它翻譯成大白話,讓人聽得懂的語言。弄那么多繞嘴的詞,也不知道制定套餐的人怎么想的。”
厲元朗聽著,刷刷在本子上寫下一行字。
并以請的手勢,沖向眼鏡男子,“這位同志,你請繼續(xù)。”
眼鏡男扶了扶鏡架,抓起桌上礦泉水瓶,擰開后喝了一大口,潤了喉嚨,這才說道:“從客戶角度理解,只要套餐經(jīng)濟實惠,信號好,就會一直用下去。”
“所以,當務(wù)之急是盡快升級改造我們的基站設(shè)備,別像這樣對付了。”
“其二,對于老客戶,要采取一些優(yōu)惠措施,保留住。現(xiàn)在,各公司都在搞攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),只要優(yōu)惠力度不大,上下相差不多,絕大多數(shù)人不會去轉(zhuǎn)網(wǎng),主要是怕麻煩。”
“第三個,我覺得要重視政企銷售這一塊。顛東市剛剛成立的高新產(chǎn)業(yè)園區(qū),那里已經(jīng)有幾家公司入駐,往后還會陸續(xù)有更多的公司加入進來,這可是一塊相當大的蛋糕。”
“一家公司就有不少員工,加在一起不是個小數(shù)目。如果我們能把他們談下來,這將極大改善政企目前萎靡不振的態(tài)勢。”
“據(jù)我所知,移動和聯(lián)通已經(jīng)在和園方洽談,主要糾結(jié)在優(yōu)惠力度上。厲總,在這件事上,我們還要簡政放權(quán),有些權(quán)限掌握在省公司相關(guān)部門手上,我們下面要是動用權(quán)限,需要通過打報告,一層層審核。”
“一份報告,主管部門領(lǐng)導通過,主管副總通過,再經(jīng)過總經(jīng)理通過,才能報請到省公司市場部。”
“然后是省公司市場部主辦人審核,市場部主管審核,市場部經(jīng)理審核,轉(zhuǎn)這么一大圈,最后拿到報告時,要是一切順利,最起碼在一個星期以上。”
“時間就是金錢,如此繁瑣的流程,真正得到權(quán)限時,錯失良機,什么都晚了。為這,我們以前沒少吃虧。簡政放權(quán)勢在必行。”
穆廣森偷瞄,看到厲元朗在本子上記下幾個字,精兵減員、改造設(shè)備、簡政放權(quán)。