相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，三年來，褚思思的天鷹公關(guān)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)手568場危機(jī)公關(guān)，無一敗績！

武勝波沉思片刻之后，點(diǎn)點(diǎn)頭，“好吧，到了寧春分行營業(yè)部具體怎么操作，你簡單介紹一下，我的兩位公關(guān)助理全力配合你們。”

褚思思瞥了一眼武勝波身后兩名公關(guān)助理，不屑道：“武行長，等一下到車上我會詳細(xì)介紹我的公關(guān)策略和操作流程。”

“不過，我給你介紹這些，只是讓你了解我們天鷹團(tuán)隊(duì)的整個操作過程，并不需要你們做任何配合。”

“記住了，我們團(tuán)隊(duì)在操作整個危機(jī)公關(guān)的過程當(dāng)中，你們?nèi)魏稳私^對不可以打擾。”

“那樣的話，會干擾我們天鷹團(tuán)隊(duì)的整個公關(guān)操作進(jìn)程。”

“一旦公關(guān)調(diào)解的過程出現(xiàn)節(jié)奏混亂，就會直接導(dǎo)致此次危機(jī)公關(guān)的操作無效。”

武勝波對于褚思思的說辭，很是不悅，冷聲道：“你意思，我們銀行任何人都不參與此次危機(jī)的公關(guān)過程？”

“萬一出現(xiàn)了信息或者公關(guān)核心的偏差，那么，再想要進(jìn)行第二次危機(jī)公關(guān)處理，就很難了！”

“此次危機(jī)公關(guān)處理，我的意思是，我們銀行應(yīng)該參與其中。以你們天鷹團(tuán)隊(duì)為主，我們作為輔助……”

褚思思輕蔑道，“武行長，你的意思，對于我們團(tuán)隊(duì)不是太相信？”

“這個沒問題！”

“等你看過我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場處理問題的整個過程之后，就會真正明白，京都危機(jī)公關(guān)集團(tuán)的天鷹團(tuán)隊(duì)，為什么會被業(yè)內(nèi)稱為龍國第一危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)。”

“而我褚思思，為什么會被稱為危機(jī)公關(guān)的第一經(jīng)理人！”

“總之，我接手這宗危機(jī)案例之后，一切都要聽我的安排！”

“我從來都沒有讓一個不太專業(yè)的人，參與到我的危機(jī)公關(guān)工作中的習(xí)慣。”

“除非你們銀行現(xiàn)在解除與我們團(tuán)隊(duì)的代理業(yè)務(wù)。”

武勝波猶豫了一下，只好作罷。

畢竟，這是總行股東大會請來的危機(jī)公關(guān)代理，自己還無權(quán)與之解除代理關(guān)系。

“好吧。褚小姐，我們上車后再談。”

“你把你們制定的危機(jī)公關(guān)方案具體給我介紹一下。”

褚思思點(diǎn)點(diǎn)頭，“好吧，武行長，咱們車上談。”

心中卻犯起了嘀咕，這個所謂的天鷹團(tuán)隊(duì)真的可以處理好這場危機(jī)嗎？

在他三十年的銀行工作閱歷中，還真的沒有見過，有任何一個人能夠打包票，沒有他們處理不了的危機(jī)的豪言壯語。

上了商務(wù)車，褚思思拿出平板電腦，將她的危機(jī)處理方案，及各種極其專業(yè)的分析表格和人物關(guān)系圖，全部擺在武勝波面前。

“武行長，我現(xiàn)在向你介紹一下，我們天鷹公關(guān)團(tuán)隊(duì)，對于金東陽銀行寧春分行這場危機(jī)處理的整個公關(guān)流程。”

“針對幾家大客戶突然全線終止與金東陽銀行合作業(yè)務(wù)的危機(jī)分析，我們找到了引起此次危機(jī)的癥結(jié)和核心。”

“羅賓是事件的發(fā)起人，他的幕后力量是肖氏集團(tuán)。”

“我看到你們銀行公關(guān)部門，之前制定的危機(jī)處理方案中，把公關(guān)的重點(diǎn)確定在羅賓身上，是錯誤的！”

“肖氏集團(tuán)第一個宣布與金東陽銀行全線終止合作關(guān)系。”

“之后，才引發(fā)另外幾家客戶也終止與你們銀行的合作業(yè)務(wù)。”

“因此，肖氏的肖雨笛才是本次危機(jī)公關(guān)的重點(diǎn)人物。”

“她也是制造這場危機(jī)的最關(guān)鍵人物！”

武勝波微微一怔，想要提醒她一句，羅賓才是問題的關(guān)鍵。

褚思思沒有給武勝波說話的機(jī)會，繼續(xù)滔滔不絕。