第572章 可以動手了!
“對不起,先生,把你身上衣服弄打濕了,真的很抱歉,是我茶杯沒端穩(wěn)……”
一個售貨員不住的彎腰向一個客人道歉,地上是摔碎的茶杯。
而那客人一臉惱怒,因為此時他衣服上全是水漬,這個天,走出這溫暖的屋子,衣服上的水漬一時半會肯定干不了。
而且還容易讓人感冒。
“客人,你能不能看一下,別的衣服,試穿一下,耽誤你一點時間,我們會把這些都處理好!”
還沒有等趙國慶說什么,那邊的趙夏荷已經(jīng)站出來,在她身后還有一個圓臉的姑娘。
那客人看著有些不高興,說自己趕時間,這衣服打濕了怎么辦?
趙夏荷卻已經(jīng)拿來一件羊毛呢子大衣,遞給了那客人,示意他可以穿著看看,這邊又新推出幾款衣服,應(yīng)該很適合他,讓他先看看衣服,稍微一下,他身上這件衣服就可以處理好。
這客人猶豫著,最后還是脫下身上的衣服,趙夏荷馬上讓圓臉姑娘把這衣服拿下去。
剩下的人,打掃了地面,這會幫著這客人挑選衣服。
店里其他人看到這一幕,也就都轉(zhuǎn)身看自己身上的衣服,沒有再說什么。
趙國慶注意到,那個圓臉的姑娘把衣服拿走后,馬上用熨斗把那被水漬打濕的衣服,一遍又一遍的燙平,并且把水分蒸發(fā)干。
店里,趙夏荷正拿著一件件衣服,幫著這客人試穿。
“那個姑娘叫趙圓,很靈活,你們前陣子不在這店里的時候,就是她代替了夏荷姐的位置,處理起事情來還是很靠譜的!”
趙夏荷見趙國慶注意到那個圓臉的姑娘,開口介紹了一聲。
很快,這姑娘就拿著熨燙好,沒有一點水漬的衣服,在客人換好衣服后,重新給他穿上。
這讓本來已經(jīng)對新衣服有幾分意動的客人,一看到身上干凈的衣服,不由的露出驚訝的表情,這店里的售貨員辦事,速度可真快,而且服務(wù)相當(dāng)?shù)耐滋?br/>
關(guān)鍵是剛才試穿的幾件衣服,除了價錢有點貴,其它都特別的好。
“好,好,就把剛才那件羊毛呢子的大衣給我包上,我要了……”
最后原本一件小事故,最后讓幾個姑娘給化解了,客人滿意離開,順手還帶走了一件外套,并且還辦了一張會員卡。
看到這一幕的趙國慶會心一笑。
這服裝店果然不用自己多操心了,類似像趙圓這樣的姑娘,到時候可以開分店的時候,直接去做店長。
到時候他們只負(fù)責(zé)培訓(xùn),多培訓(xùn)一些可以隨機(jī)應(yīng)變高素質(zhì)的售貨員,然后把店里的經(jīng)營理念傳達(dá)下去,形成一種習(xí)慣,真的把顧客當(dāng)成尊貴的客人,愿意高價花錢買服務(wù)和消費。
他們這一步走在前面,以后形成連鎖店,品牌價值就會水漲船高。
開始經(jīng)營的時候,也許要多操心,但是后面全部形成一種模式,就特別容易管理了。
“有空我們?nèi)ス涔浣郑髂辏畈欢嗑涂梢员P下幾個店面,開分店了……”
趙國慶和夏若蘭一邊喝茶,一邊閑聊。
這服裝店,除了擺放衣服的地方,也會擺放沙發(fā)和茶吧,供客人喝茶休息,還有一個小小的工作間,可以給客人當(dāng)場修改一下衣服,還有像剛才處理一些突發(fā)事件。
所以這服裝店的面積,都不能太小,最少也得一百平以上。
而位置店鋪面積,就有多方面的考慮,所以前段時間趙國慶一直都沒找到合適的鋪面開分店。
他打算繼續(xù)找,等來年,連鎖店開起,就用這種模式,肯定賺錢又省心。
“行,我過陣子就要放寒假了,到時候可以陪著你在江城到處看看,對了,你不是怕冷嗎?等到你羽絨服做好后,我們?nèi)ツ戏阶⌒┨欤沁吿貏e暖和,順便我們?nèi)チ私Y(jié)一下爺爺?shù)男脑福悄茏屗吲d,說不定我能……”
本來夏若蘭想去南方辦一件事情,然后了結(jié)爺爺一直的心愿,要是爺爺高興,就可以趁機(jī)把他帶到爺爺身邊,讓大家見一見趙國慶。
兩人事情也可以擺在明面上了。