這陣子趙夏荷在店里忙碌著，生意漸漸好起來，因為會員多了起來。

這讓她長吁了一口氣。

這樣算下來，用不了多久，這店里盈利就很可觀了，畢竟這些衣服的單價很高，銷售量只要上去了，那利潤就肉眼可見的增長。

“你們這誰是負(fù)責(zé)人？”

一大早就有一個客人怒氣沖沖的進來了，手里還提著兩件衣服，然后順手就把這衣服扔到了收銀臺那邊。

差點就砸到了趙夏荷的身上。

這讓她有些驚愕，經(jīng)過了解才知道，原來客人買了兩款的新衣服，穿著確實很漂亮，但是洗衣服的時候卻驚訝的發(fā)現(xiàn)，衣服掉色，嚴(yán)重的掉色，甚至把她其它的衣服也染色了。

這可把這客人氣的不輕。

拿著衣服就要來找一個說法。

“我也是你家老客戶了，還是什么會員，你看我在你家買的這件衣服，三百多塊了，居然褪色，這是怎么回事？十塊錢的衣服，也不至于褪色呀，你這讓我怎么穿的出去？這就是你們高檔服裝店的衣服嗎？”

這客人也是氣壞了，嘴里不住的說著，自己也不是舍不得這點錢，但是真的好惱火。

幾百塊買的衣服居然褪色？

要是十塊二十塊買的，心底還平衡一點，可這大幾百塊呀，而且買這衣服的時候，這邊的銷售員都說過，保證質(zhì)量。

這就是這家店鋪的質(zhì)量嗎？

簡直太差了？

這客人是一大早來店里的，這會還有其他的客人也在挑選衣服，聽到這些的時候，不少人驚訝的看向趙夏荷，有些直接就離開了。

有人靜靜的冷眼看著，想看看她是怎么解決客人的問題？

趙夏荷此時也有些發(fā)愣，這里銷售出去的每一件衣服，前期都經(jīng)過很多次測試，怎么可能會出現(xiàn)褪色這么嚴(yán)重的質(zhì)量問題？

好在趙夏荷反應(yīng)也很快。

馬上安撫這客人，表示會妥善安排這個情況，不過具體的因為是第一次遇到這樣事情，他們得請示上面領(lǐng)導(dǎo)，一定會給她妥善的答復(fù)和安排。

并且會找出這衣服褪色的原因。

很快，趙國慶來了，當(dāng)場就答應(yīng)退貨退錢，并且額外補償這客人同等價值衣服的購物券，這個券可以分幾次使用，也可以一次性使用等等。

本來這客人來的時候確實一肚子火氣，幸好趙夏荷態(tài)度好，并且也拿出妥善的安置，本來這客人覺得，穿過洗過的衣服能全款退錢，已經(jīng)算是萬幸的。

沒想到還有賠償？

這服務(wù)讓這客人有些驚訝，至少她是第一次遇到這樣事情。

最后，她又高高興興挑選一套賠償?shù)囊路⑶业玫搅说昀锉ＷC，那就是只要是這個品牌銷售出去的衣服，有任何的質(zhì)量問題，哪怕是穿過洗過褪色的，甚至別的問題，他們都會全款退錢或者直接換衣服，另外還會額外贈送購物卷。

要知道這贈送的購物券，價值可不低，隨便就是幾百塊錢，關(guān)鍵是這店里各方面服務(wù)也特別好。

就沖著這一點，衣服貴點，那根本就不算什么。

等到送走這個客人，趙國慶讓趙夏荷查一下，店里同樣款式的衣服，都看一下到底褪不褪色？.Πъ.o

這一檢驗，讓趙夏荷覺得不可思議的是，這一批款式的衣服，居然全部都褪色？

這可是大問題，好不容易做出點口碑的店鋪，會被這一批衣服弄得口碑全無，樹立一個品牌不容易，但是想毀掉一個品牌那就太容易了？

“怎么會出現(xiàn)這樣的問題？”

趙國慶百思不得其，因為他們所的衣服，其實在做好后，都是經(jīng)過測試的。

像褪色變形這樣的情況，其實他們會測試很多次。