第1156章 正面應對!
趙原接到陳晉的電話。
陳晉語氣凝重,“網上關于護工疏忽導致病人受傷的視頻已經被清理。這件事要引以為戒,必須加強對護工人員的管理。盡管護工不屬于醫院人員,但他們既然在醫院工作,應該按照我們的要求辦事。”
趙原停頓數秒,沉聲道,“陳院長,您有所誤解。這件事不是護工疏忽那么簡單,已經涉及到了醫院發展的核心。病人對醫院而言,究竟是什么?”
陳晉道,“病人是我們的服務對象。”
趙原認真道,“病人不僅是我們的服務對象,更是我們的衣食父母。護工對病人態度那么糟糕,在外界的心中,醫生和護士對病人的態度豈不是更加不堪?我們必須用強力的措施,進行公關,彌補過錯,挽回外界對我們的信任。”
陳晉問,“你打算如何應對?”
趙原道,“盡管網上的消息已經被刪除,但事情沒有結束,現在互聯網媒體這么發達,堵不住悠悠之口。”
陳晉若有所思,“你打算正面處理?”
趙原道,“第一,護工公司必須要承擔責任,不僅要承擔醫藥費和損失費,還得離開醫院;第二,醫院要成立自己的護工隊伍,如此才能從根源上解決問題。”
陳晉有點意外,“如此一來,事情就變得麻煩了。”
趙原認真道,“既然坐在院長位置上,我要有解決醫院頑疾的覺悟。”
陳晉沉默數秒,“行,我支持你。”
“謝謝陳院長!”趙原也沒想到陳晉如此痛快。
……
風和日麗。
白云郊區。
一座獨棟別墅的院子里,停著各種百萬級的豪車。
院內,煙霧繚繞,男男女女正在露天燒烤。