“第三，無論客戶想不想買衣服，我們都必須保持禮貌、熱情的態(tài)度，就算客戶挑選之后，最終決定不買，我們也不能強行推薦，還是要微笑著跟客戶說‘歡迎下次光臨’，服務客戶時，全程不能出現(xiàn)不耐煩，且語氣不好的現(xiàn)象。”

“第四，如果客戶沒有看衣服，而是坐在店里的沙發(fā)上休息，一定要給客戶倒水，公司會安排監(jiān)測員時刻監(jiān)測著你們的行為，凡是違反要求的，一律開除處理，明白了嗎？”

她語氣嚴肅冷然，讓幾個導購員不敢造次，也不敢嬉笑。

大家齊聲說道：“明白。”

乍一聽，覺得江念姿要求挺高。

但是，想要服裝店能長久開下去，口碑很重要，不僅衣服質量好款式新穎，還不能讓客戶有被輕視的感覺。

雪念成衣店走的是這個時代的中高端路線，對導購員的要求必須高。

服務人群總會遇到一些莫名其妙的客戶，這就看導購員和店長的處事能力了。

當然，要想馬兒跑，必須給馬兒吃夠草。

要求這么多，總不能用普通工資來打發(fā)人家。

她們雪念成衣店的導購員，工資開得比外面高許多。

平均每個導購員，一個月的工資在六十塊左右，因為導購員是她們店里的招牌。

現(xiàn)在這個時代的服務員，無論餐飲還是服裝，亦或是百貨商場里的，服務態(tài)度都可以用一個字來概括——拽。

江念姿主要站在客戶的角度考慮事情，誰也不是生來受別人氣的，價格差距不大的情況下，服務態(tài)度好，還愁銷量上不去嗎？

她們自己有服裝廠，成本要比別人低出許多。

導購員統(tǒng)一服裝，服裝是江念姿設計的，簡約大方，又修身好看，站在門口就是一道活招牌。

在哪里都是有錢是大爺，尤其在港城那個地方。

劉云強看江念姿在前面侃侃而談，覺得這觀念讓他覺得新潮。