“呃，楊書(shū)記，我今年四十五歲，之前一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我是最近兩年才做房管局的局長(zhǎng)，從事基層工作差不多二十年?！?br/>
    牛剛雖然不知道楊東問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的原因是什么，但他還是回答了。

    “二十年的基層履歷，跟老百姓打了二十年的交道，還不懂道理？”

    “子曰：民可使由之不可使知之?！?br/>
    “這句有兩種解法，其中一個(gè)就是民可使由之，不可使知之?！?br/>
    “第二句，民可，使由之，不可，使知之?！?br/>
    “在你眼里，是不是老百姓不需要知道，只需要服從就可以？”

    “但是我的看法是，一個(gè)民眾的素質(zhì)，跟所在的環(huán)境有關(guān)系，跟行政環(huán)境也有關(guān)系，政府無(wú)賴(lài)，民眾也會(huì)無(wú)賴(lài)，政府親民，民眾也會(huì)敬仰。”

    “故此，千萬(wàn)不要做民可使由之，不可使知之。”

    “要做，就做民可，使由之，不可，使知之。”

    “做政府工作，跟老百姓打交道，一定要自信，通過(guò)自己的自信來(lái)去影響老百姓的想法，而不是徹底的愚弄老百姓，強(qiáng)行勒令讓他們接受?！?br/>
    “當(dāng)然，該強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候強(qiáng)勢(shì)，該親民的時(shí)候親民，這也是基層工作的經(jīng)驗(yàn)之談?！?br/>
    “但從你們過(guò)往的做法來(lái)看，你沒(méi)有做到位，或者說(shuō)你沒(méi)有做到該強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候強(qiáng)勢(shì)，該親民的時(shí)候親民?！?br/>
    “房管局是不是有自己的改造標(biāo)準(zhǔn)？”

    楊東開(kāi)口問(wèn)牛剛。

    牛剛點(diǎn)頭：“是，我們有標(biāo)準(zhǔn)，而且也下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。”

    楊東聽(tīng)后點(diǎn)頭說(shuō)道：“既然你們已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，為什么不去執(zhí)行？為什么要和部分獅子大開(kāi)口的老百姓計(jì)較這些？”

    “直接按照規(guī)矩來(lái)，很難嗎？”