103:服務行業的荊棘之路
陳耀聞言,心中一凜,迅速回過神來,辯解道:“您不是讓我按著導航開嗎?導航是這么顯示的!”說著他小心翼翼地踩下了剎車,車子緩緩停下。
男生臉色陰沉,怒目圓睜,手指幾乎要點到陳耀鼻尖上,憤憤道:“我讓你跟著導航,可沒讓你一頭扎進這狹窄的巷弄!你是不是有什么目的?”
陳耀一聽,心里頓時急了,連忙擺手澄清:“哎呀,小哥,您這可真是冤枉我了。我不過是個本本分分的司機,能有什么別的念頭呢?”
“開車的又怎樣?”男生步步緊逼,語氣中帶著一股不容置疑的倔強。
面對此景,陳耀輕輕嘆了口氣,并無心戀戰,轉而平和地說:“這樣吧,小哥,您受累給我指條路,我按照您指的路走,這樣總行了吧?”
“我告訴你,這事兒沒完,我一定得投訴你!”男生顯然余怒未消,憤憤不平地指責道,“大半夜的,把我們帶到這種偏僻角落,你覺得安全嗎?”
站在他身旁的女生,急忙伸手拽了拽他的衣袖,眼神中滿是無奈與擔憂,顯然對他的火爆脾氣了如指掌,生怕他一沖動又惹出什么麻煩來。
“不是的,小哥,我這也是為了生活啊。您之前說的按導航走,我這不就乖乖跟著導航進了這小巷子嘛,其實我心里也不愿意呢。您就多擔待點,理解理解我的難處吧!”陳耀一聽到差評二字,立刻急了,語氣中帶著幾分無奈與焦急。
畢竟,網約車租賃公司對服務后的評價有著嚴格的考核制度,一個差評就足以讓他的努力付諸東流,甚至可能影響到他能否順利完成工作任務。
“行了行了,趕緊把我們送到目的地!走大路,聽明白沒?走大路!”男生的話語中帶著幾分不耐煩,輕聲嘟囔了幾句后,便拉著女生的手,目光轉向了窗外,似乎在期待著盡快逃離這條狹窄的小巷。
陳耀噤若寒蟬,不敢再多言半句,急忙倒車,駛離了狹窄的小巷,繞過大街小巷,終將那對拌嘴的小情侶安全送達了約定的地點。
臨下車前,男生仍絮絮叨叨地咒罵著,卻被女生溫柔卻堅決地拽進了身旁的快捷酒店。
望著他們漸行漸遠的背影,陳耀怒不可遏,雙手重重地砸在了方向盤上,胸中怒火熊熊燃燒。
然而,在服務行業摸爬滾打的他深知,此類情形屢見不鮮,尤其是面對那些醉酒的客人,更是棘手萬分。有時,僅僅因為一句話不合時宜,便會無端遭受謾罵,更有甚者,會直接遭受難以言說的委屈。
陳耀仍舊坐在駕駛座上,胸膛起伏不定,呼哧呼哧地喘著粗氣,仿佛剛剛經歷了一場激烈的搏斗,心情尚未從波濤洶涌中歸于寧靜,新的訂單就如同潮水般,一波接一波地涌來,不容他有絲毫喘息的機會。
次日清晨,天邊剛剛泛起魚肚白,張勝宇并未急于投身到那繁忙的接單配送之中,而是選擇先陪伴湛瑩瑩前往附近的一家溫馨文印小店。
兩人早已將心中的構思與想法,密密麻麻地謄寫在了那張略顯皺褶的紙上。踏入店內,他們徑直走向柜臺,將這份承載著希望的紙張,輕輕遞給了文印店的老板。
“你們是要設計嗎?”老板的目光在兩人間流轉,語氣中帶著一絲探尋。