這位工作人員細(xì)致地審視著陳耀手機(jī)屏幕上閃爍的接單系統(tǒng)后臺(tái)，盡管好評率的詳細(xì)數(shù)值看不到具體情況，服務(wù)分?jǐn)?shù)那微妙卻不容忽視的下滑，已足以在無聲中訴說著某些端倪。

    這名工作人員細(xì)細(xì)瀏覽著陳耀手機(jī)的接單系統(tǒng)后臺(tái)，雖說看不到好評率的具體情況，但服務(wù)分的下降已然能夠證明了什么。

    一個(gè)月的任務(wù)雖然不需要百分百的好評率，但也要高達(dá)百分之九十八以上。

    也就是說，一百個(gè)訂單中只允許出現(xiàn)兩單差評；而這么高的好評率是絕對不可能影響本人服務(wù)分。

    十幾分鐘的漫長等待后，工作人員終于將手機(jī)遞還到陳耀手中，動(dòng)作中帶著一絲不易察覺的遲疑。

    “陳先生。”工作人員的聲音冷靜而直接，如同秋日里不帶溫度的陽光：“根據(jù)您的任務(wù)完成情況，很遺憾地通知您，并未達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)?！?br/>
    他的話語，簡潔明了，卻字字如錘，敲擊在陳耀的心上。

    “按照公司既定規(guī)則，您本月的車輛租金將無法享受減免優(yōu)惠，并且，還需承擔(dān)相應(yīng)的罰款。”工作人員的目光與陳耀交匯，那雙眼睛里，沒有絲毫的妥協(xié)，語氣中透露出不容置疑的堅(jiān)定，仿佛早已為這場對話筑起了一道無法逾越的墻，留給陳耀的，只有接受這一條路。

    陳耀心中早已預(yù)料到這番對話的走向，故而并未打算徒勞爭辯，只是靜靜地與對方目光相接，語調(diào)平和地問道：“說說租金和具體罰金吧?！?br/>
    工作人員聞言，不假思索地報(bào)出了未完成任務(wù)的罰款數(shù)目：“車輛月租金定為三千五百元，而未能完成任務(wù)的罰金則為一千元整。”

    “什么？”這突如其來的數(shù)字讓陳耀不禁愕然失色，他猛地直起身子，目光中帶著難以置信，望向工作人員追問，“也就是說，假使我每月都不能完成你們公司任務(wù)，就需要支付四千五百元的罰金？”

    聞聽此言，工作人員連忙不迭地解釋道：“陳先生，您可得聽明白了，那罰金僅僅是一千塊錢，而您的車輛租賃費(fèi)用是三千五百元！”

    “這一切，合同里都寫得清清楚楚，不論是罰金還是車輛租賃費(fèi)用，您都是親眼看過并且簽過字的！”

    一提及合同，陳耀心中的怒火便噌噌直往上冒，他冷笑一聲，繼續(xù)說道：“呵呵，合同？當(dāng)時(shí)你是怎么跟我說的？”

    “你之前說，任務(wù)安排會(huì)充滿人性化的考量，對吧？可看看現(xiàn)在，這所謂的任務(wù)量，你覺得是人性化嗎？”

    “你們制定的任務(wù)量一天至少都要出車十個(gè)小時(shí)以上，我們是人，不是機(jī)器人！任務(wù)完不成還要被你們罰一千塊錢！”

    “那你們又知道我們一個(gè)月賺多少錢嗎？??？”陳耀的聲音在壓抑已久的憤怒中驟然爆發(fā)，每一個(gè)字都像是從胸膛中迸射而出，震顫著空氣。

    工作人員目睹陳耀情緒驟然沸騰，慌忙間站起身，語調(diào)中帶著急促解釋道：“陳先生，這事兒真不是我們這些小職員能拍板的，全是公司規(guī)定的，請您諒解。”