第1100章 游覽
當新科集團長安市分部負責人李義,步伐急切的走進雁塔區新科旗艦店,一旁的銷售立馬就認出了他,立馬歡迎道:“李經理,今天咱們門店客戶比較多,店長還在忙,需要我去……”
李義揮了揮手,“我就在這邊逛一逛,還有,你們的服務需要再進步一點,像那些免費的消毒濕紙巾,每個人都送一份,花不了多少錢?!?br/>
“嗯,我們都有準備,消毒濕紙巾、熱毛巾、熱水……”
“嗯?!崩盍x在店里面巡視了一圈,終于在體驗區看到了兩位戴著口罩的“不明人士”,他對店員擺了擺手,然后就主動走了過去。
周瑜還在用新一代新科智能家居遙控器的屏幕玩游戲,在看到李義過來了,同樣也擺了擺手,說道:“你忙你的工作去,我們就是來體驗的,等會兒一起走就行,你要是跟這么近,那等會兒去其他店,你就不要跟著了?!?br/>
趙朝陽在一旁享受著沙發按摩,眼睛微合,一言不發。
雖然身正不怕影斜,雖然這種大區旗艦店從人員培訓到門店裝修都是精益求精,但李義仍然十分焦慮。
最后,為了能夠一直跟著自家董事長行動,李義還是選擇離開這個體驗區,在外面當起了臨時員工,協調店員工作。
而周瑜就像是一個沒有見過世面的“鄉巴佬”,玩了一會兒遙控器之后,就開始這里摸摸,那里看看,體驗了智慧生態客廳之后,還跑到臥室體驗區,在床上滾來滾去,最后還是一旁的店員說道:“先生,您如果想要長體驗咱們新科集團與海爾合作研發的這款乳膠科技床墊,可以申請預約長時間體驗名額,免費睡7天,7天之內,只要沒有損壞床墊,沒有刻意污染,您如果不滿意體驗感的話,我們支持免費退換貨服務……”
“免費睡7天?那我是不是可以用我自己的賬號體驗7天就退貨,然后拿我叔叔的賬號再體驗7天,接著再用親戚朋友的其他賬號也這樣做?對了,一個賬戶只能享受這個7天退換貨服務一次嗎?”
周瑜的這個問題,直接把導購店員的大腦CPU都給干卡了兩秒。
饒是在門店工作這些年,王穎都沒有見識過如此不要臉的年輕人。
只不過,她仍然保持著微笑,不卑不亢的回答道:“每一位用戶都擁有這個購物體驗,并且這也是咱們官方的規定,只要您確實在體驗咱們的產品。
如果您在體驗期間對產品有什么不滿意的地方,或者覺得能夠優化的地方,都可以通過工作人員反饋,或者直接在咱們新科官方網站的對應產品以及客服那里進行反饋和建議,咱們新科公司會為每一位客戶的反饋和建議內容做好登記,并通知相關產品的設計研發團隊、制造工廠,分析這些內容,給予回應。
只要是好的建議,我們都會采納并修改……”
“所以說,我一個人用我的賬號,也能夠重復購買,重復退換貨?”
王穎的心中雖然有無數草泥馬奔襲而過, ̄□ ̄||,但她的表情仍然保持著微笑。
“先生,請合理利用您的客戶權利,如果有客戶賬號頻繁多次惡意退換貨,我們公司會有專人團隊進行處理,調研產品問題,并且咨詢法務部門……”