第六十九章 一團糟
許純良不為所動,讓她再給黃立德打電話,讓他馬上回科室處理情況,如果黃立德不去,就記他無故曠工,并上報人事科。
程小紅感覺自己變成了一個皮球,被他們踢來踢去,真想大喊一聲老娘不干了!可她不敢,考慮了一會兒,還是給黃立德打了過去,把許純良的話原封不動地傳達了過去。
黃立德一聽就火了,這小子還真把自己當成一盤菜,老子給伱臉了?記我曠工?誰給你的權力?
他也明白,許純良是個敢說敢干的主兒,自己心中就算再不爽,在事情鬧大之前也應當回去一趟,他打牌的地方距離醫院不遠,趕過去也就是十分鐘。
今天順風順水的黃立德不得不提前結束了牌局,陰著臉回到了科室,這種感覺跟虧損了上百萬似的。
醫務處內還在爭吵,不過事態并沒有惡化到不可收拾的地步,楊振剛看到他回來,心情如釋重負,趕緊對患者家屬說黃立德就是他們主任,再蠢的人也懂得轉移矛盾。
患者家屬馬上找上了黃立德,黃立德耐著性子聽他們說完,看了看對方提供的材料,他畢竟是臨床專業出身,馬上意識到這件事責任應該在醫院,先勸患者家屬回去,等他們調查清楚這件事盡快回復。
可患者家屬態度非常堅決,必須要讓于茉現在就過來給個說法,如果醫務處不答應,他們就直接去找院長。
看到對方態度如此堅決,黃立德只能答應,聯系于茉過來,程小紅好心提醒黃立德,通常處理這種事應當先拖一下,搞清對方的要求,在事態得到控制之前,盡量避免醫患直接見面,這是出于保護醫務人員的需要,也是避免激化矛盾的舉措。
黃立德認為程小紅的擔心有些多余,患者家屬看起來蠻理智,不會做出過激的行為,親自給于茉打電話,讓她過來向病人解釋情況。
于茉在電話中告訴黃立德,這件事不應該由她來解釋,她是基于輔助檢查做出判斷,當時的超聲檢查顯示宮內早孕,正是這份超聲報告給了她錯誤的導向。
黃立德一不做二不休,把功檢科主任王兆剛也叫了過來。他沒做過行政管理工作,過去一直從事臨床,在他看來行政管理人員都是一幫吃閑飯的,只要不傻都能把工作干好。