第59章 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與時(shí)代變革的奮進(jìn)之路
隨著“鄉(xiāng)情臻品”品牌升級(jí)與拓展計(jì)劃的順利推進(jìn),業(yè)務(wù)蒸蒸日上,但競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在80年代這個(gè)充滿活力與變數(shù)的商業(yè)環(huán)境中,同行們紛紛效仿陸顏的經(jīng)營(yíng)模式,試圖分一杯羹。面對(duì)這一局面,陸顏深知必須另辟蹊徑,以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
這天,陸顏召集公司的核心成員,包括家人和各部門主管,在公司的會(huì)議室里召開(kāi)緊急會(huì)議。會(huì)議室里氣氛凝重,大家都深知此次會(huì)議的重要性。
陸顏神情嚴(yán)肅,目光堅(jiān)定地掃視著眾人,說(shuō)道:“大家都清楚,現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少模仿我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果我們不做出改變,很可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰。所以,今天我們要集思廣益,想出應(yīng)對(duì)之策。”
陸君率先發(fā)言,他微微皺著眉頭,認(rèn)真地說(shuō)道:“姐,我覺(jué)得我們可以在產(chǎn)品差異化上做文章。比如,對(duì)于休閑食品,我們可以開(kāi)發(fā)一些具有獨(dú)特地域風(fēng)味的新品,這些風(fēng)味只有我們家鄉(xiāng)才有,別人很難模仿。”
陸顏點(diǎn)頭表示贊同,鼓勵(lì)道:“君君,這個(gè)想法很好。我們可以深入挖掘家鄉(xiāng)的特色食材和傳統(tǒng)制作工藝,打造獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。研發(fā)部門要加大力度,盡快拿出一些可行的方案。”
研發(fā)部主管立刻回應(yīng):“陸總,我們會(huì)馬上行動(dòng),這幾天就去走訪村里的老人,收集傳統(tǒng)美食的制作方法,爭(zhēng)取早日開(kāi)發(fā)出特色新品。”
陸婷接著說(shuō):“顏顏,除了產(chǎn)品,我們的服務(wù)也得進(jìn)一步升級(jí)。現(xiàn)在大家都在做農(nóng)業(yè)旅游,我們要讓游客在我們這里有與眾不同的體驗(yàn)。比如,提供更貼心的一對(duì)一導(dǎo)游服務(wù),根據(jù)游客的興趣和需求,定制專屬的旅游路線。”
陸顏眼睛一亮,說(shuō)道:“姐,這個(gè)提議太棒了。我們要讓游客感受到我們的用心和獨(dú)特。旅游項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要好好規(guī)劃一下,如何將一對(duì)一導(dǎo)游服務(wù)落實(shí)到位,從導(dǎo)游的培訓(xùn)到路線的設(shè)計(jì),都要精心安排。”
旅游項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭說(shuō)道:“陸總,我們會(huì)盡快制定詳細(xì)的方案,確保服務(wù)質(zhì)量的提升。”
妹妹也不甘示弱,積極發(fā)言:“姐,我覺(jué)得在宣傳方面我們也可以創(chuàng)新。現(xiàn)在大家都在打廣告,我們可以利用80年代新興的媒體資源,比如地方廣播電臺(tái),做一些有趣的廣告節(jié)目,吸引更多人的關(guān)注。”
陸顏笑著說(shuō):“妹妹這個(gè)想法很新穎。80年代是個(gè)充滿新機(jī)遇的時(shí)代,我們要善于利用新的宣傳渠道。市場(chǎng)部去和地方廣播電臺(tái)聯(lián)系,看看能不能合作推出一些有特色的廣告節(jié)目。”
市場(chǎng)部主管記錄下來(lái),說(shuō)道:“陸總,我們這就去辦。”
會(huì)議結(jié)束后,各部門迅速行動(dòng)起來(lái)。研發(fā)部的成員們穿梭在村子里,拜訪村里的長(zhǎng)輩,收集傳統(tǒng)美食的制作秘方。
“張大爺,聽(tīng)說(shuō)您以前做的酸棗糕特別好吃,能不能給我們講講制作方法呀?”研發(fā)人員小李恭敬地問(wèn)一位老人。
張大爺笑著說(shuō):“那當(dāng)然可以。這酸棗糕啊,選材很重要,得用我們本地野生的酸棗,洗凈去核后,加上白糖、糯米粉,蒸煮晾曬,工序可不少呢。”
小李認(rèn)真地記錄下來(lái),說(shuō)道:“張大爺,太感謝您了。我們一定把這傳統(tǒng)美食傳承下去。”
與此同時(shí),旅游項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)。
“大家要記住,一對(duì)一導(dǎo)游服務(wù)的關(guān)鍵是要了解游客的需求,為他們提供個(gè)性化的體驗(yàn)。比如,如果游客對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)感興趣,你們就要詳細(xì)介紹農(nóng)作物的種植過(guò)程和特點(diǎn)。”培訓(xùn)師說(shuō)道。