第96章 品牌擴張的籌備與波折
陸顏確定了進一步擴張“臻味雅境”品牌的計劃后,便迅速召集各部門負責人,召開了一場關于品牌擴張籌備的重要會議。
會議室內,氣氛熱烈而緊張。陸顏站在投影儀前,神情專注地說道:“各位,我們在當前這家分店的運營上已經取得了一定成績,現在計劃將‘臻味雅境’的品牌拓展到其他城市。這是一個重大決策,意味著我們要面對更多的挑戰和機遇。大家先談談各自部門對于品牌擴張的初步想法和可能遇到的困難?!?br/>
運營部主管率先發言:“陸總,擴張意味著管理半徑的增大,運營難度也會相應提升。我們需要建立一套更加完善、標準化的運營管理體系,確保各地分店都能保持一致的高品質服務。同時,人員的調配和培訓將是一個關鍵問題。我們不僅要為新店輸送足夠的管理和服務人才,還要保證他們能夠快速適應新環境,將我們的品牌理念貫徹到位。”
陸顏點頭認可,說道:“你說得很對。運營部要盡快梳理現有的運營流程,制定一套詳細、可復制的標準化手冊,涵蓋從店面日常管理、服務流程到食材采購標準等各個方面。關于人員培訓,建立一個內部培訓中心,加強對儲備人才的系統培訓,不僅要培訓專業技能,更要注重品牌文化的傳承?!?br/>
市場部主管接著說:“陸總,品牌擴張到其他城市,市場環境和消費者偏好會有很大差異。我們需要深入了解每個目標城市的市場特點,制定針對性的市場推廣策略。這就要求我們提前做好市場調研,包括當地高端餐飲市場的競爭態勢、消費者的消費習慣和對高端餐飲的需求痛點等。”
陸顏思考片刻后說:“市場部要組建專門的調研小組,針對目標城市展開全面調研。不僅要分析市場數據,還要實地走訪當地的高端餐飲場所,了解他們的經營模式和特色。根據調研結果,制定個性化的品牌推廣方案,突出我們的差異化競爭優勢?!?br/>
研發部主管也發言道:“陸總,在菜品方面,我們要在保持品牌特色菜品的基礎上,結合當地特色食材和口味,開發適合當地市場的新菜品。這需要我們提前與當地的食材供應商建立聯系,了解當地特色食材的供應情況和特點。同時,也要確保新菜品在不同分店都能保持一致的品質和口味。”
陸顏說道:“研發部要制定一個詳細的菜品研發計劃,根據不同城市的特色,有針對性地開發新菜品。在確保品質的前提下,注重菜品的創新和融合。與采購部門密切合作,保證食材供應的穩定和質量。”
會后,各部門迅速行動起來。運營部的同事們日夜奮戰,梳理各項運營流程,編寫標準化手冊。
“張經理,這個標準化手冊一定要詳細、準確,每一個操作步驟和標準都要明確,讓新店的員工能夠一目了然,按照規范操作?!边\營部主管對負責編寫手冊的張經理說道。
“好的,主管。我們已經對各個環節進行了多次梳理和優化,目前初稿已經完成,正在進行最后的審核和完善。”張經理回答道。
市場部的調研小組奔赴各個目標城市,深入市場一線進行調研。
“小李,我們這次調研要全面細致,和當地的餐飲從業者、消費者多交流,了解他們對高端餐飲的看法和期望。同時,收集當地的文化特色、消費趨勢等信息,為制定推廣策略提供依據?!笔袌霾恐鞴軐φ{研小組的小李說道。
“好的,主管。我們已經在當地開展了多場訪談和問卷調查,目前收集到了大量有價值的信息,會盡快整理分析。”小李說道。
研發部則積極與各地的食材供應商取得聯系,了解當地特色食材。
“李師傅,我們要充分挖掘各地特色食材的潛力,將它們融入到我們的菜品中。與供應商溝通時,要確保食材的質量和供應穩定性?!毖邪l部主管對資深廚師李師傅說道。
“明白,主管。我已經和幾個目標城市的供應商進行了初步溝通,他們提供了一些很有特色的食材樣本,我們正在研究如何運用到菜品中?!崩顜煾嫡f道。
然而,在籌備過程中,各個部門都遇到了不同程度的困難。