第134章 競爭角逐 品牌堅守與突破
在得知新競爭對手即將入駐核心商圈的消息后,“臻味雅境”全體上下嚴陣以待。陸君很快收集到了關于新品牌“御膳坊”的詳細信息。
“姐,這個‘御膳坊’主打傳統宮廷菜系,菜品風格精致奢華,他們背后的資本準備投入大量資金進行宣傳推廣,目標客戶群體與我們高度重合,主打高端消費人群。”陸君在會議上向大家介紹。
陸顏微微皺眉,說道:“看來這是個強勁的對手。但我們‘臻味雅境’也有自己的優勢,我們的菜品融合了現代養生理念和各地特色風味,而且在數字化服務方面已經取得了一定成果。我們要充分發揮這些優勢,制定針對性的策略。”
趙宇接著說:“從數字化營銷角度,我們可以利用大數據分析‘御膳坊’的潛在客戶分布,針對性地在這些區域加大線上推廣力度。同時,我們可以開展一些線上互動活動,比如‘宮廷菜與現代養生菜的碰撞’話題討論,吸引用戶關注,引導他們了解我們的品牌特色。”
市場部主管點頭記錄:“趙學長,這個思路很新穎,我們可以圍繞這個話題制作一系列有趣的內容,吸引用戶參與討論和分享,增加品牌曝光度。”
陸瑤說道:“在菜品方面,研發部可以加快新菜品的研發進度,推出一些融合宮廷菜元素的創新菜品,既能滿足消費者對傳統宮廷菜的好奇,又能體現我們‘臻味雅境’的創新特色。”
研發部主管回應道:“陸瑤,我們已經有了一些初步的想法,比如將宮廷菜中的‘佛跳墻’進行改良,加入一些現代養生食材,提升營養價值的同時,保留其經典風味。”
陸顏表示認可:“這個方向不錯,研發過程中要注重口感和品質的把控。運營部這邊,要確保服務質量進一步提升,給顧客營造更加舒適、高端的用餐環境。”
運營部主管說道:“陸總,我們計劃對員工進行服務禮儀的強化培訓,特別是針對高端客戶的個性化服務技巧。同時,對餐廳的環境進行微調,增加一些具有文化氛圍的裝飾,與我們的菜品特色相呼應。”
隨著各項應對策略的制定,“臻味雅境”迅速行動起來。市場部制作了一系列精美的線上宣傳內容,圍繞“宮廷菜與現代養生菜的碰撞”話題,在各大社交媒體平臺上展開推廣。
“快來參與討論,說說你對宮廷菜與現代養生菜的看法,還有機會贏取‘臻味雅境’的免費就餐券哦!”市場部發布的話題引起了眾多網友的關注,大家紛紛留言討論。
“我覺得宮廷菜講究的是精致和奢華,而現代養生菜更注重健康和營養,如果能融合起來,肯定很有意思。”
“很期待‘臻味雅境’能做出什么樣的融合菜品,感覺會很有創意。”
在網友們的熱烈討論中,“臻味雅境”的品牌曝光度大幅提升。
與此同時,研發部緊鑼密鼓地研發新菜品。經過多次試驗和調整,幾道融合宮廷菜元素的創新菜品終于問世。
“陸總,您嘗嘗這道‘養生佛跳墻’,我們在傳統食材的基礎上,加入了石斛和黑枸杞,不僅提升了營養價值,口感也更加醇厚。”研發部主管邀請陸顏品嘗新菜品。
陸顏品嘗后,滿意地點點頭:“味道確實不錯,既有傳統佛跳墻的濃郁風味,又有養生食材帶來的獨特口感。擺盤也很精致,符合我們高端餐飲的定位。可以先在部分分店進行試銷,收集顧客反饋。”
運營部的服務強化培訓和環境微調工作也進展順利。員工們通過培訓,服務水平得到了顯著提升,餐廳的環境經過調整后,更顯高雅大氣。