裴謙沉默片刻。

    果然，這種所謂的銷(xiāo)售工作，跟自己真正要求的銷(xiāo)售工作，還存在著很大很大的差距。

    裴謙整理了一下思路，說(shuō)道：“嗯，你可以把之前的這些全都忘掉了。”

    “這些東西在其他的公司，可能會(huì)有用，但我可以非常明確的告訴你，在騰達(dá)，這些東西不僅沒(méi)用，反而會(huì)適得其反，只會(huì)有反效果。”

    “所以，完全忘掉。”

    “接下來(lái)我說(shuō)一下在騰達(dá)銷(xiāo)售部門(mén)的幾條規(guī)定，你一定要牢牢地記住，其中有幾條是禁令，也就是絕對(duì)不能違反的，必須嚴(yán)格執(zhí)行，部門(mén)的任何人都不能例外。”

    聽(tīng)到這里，田默趕忙從懷里掏出一個(gè)小本子，準(zhǔn)備記錄。

    之前他在中介門(mén)店上班的時(shí)候，就因?yàn)殚_(kāi)會(huì)干坐著而被批評(píng)了兩次，在那之后他就一直保留著隨身帶紙筆的習(xí)慣。

    裴謙繼續(xù)說(shuō)道：“第一條，所有銷(xiāo)售嚴(yán)禁主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，打電話(huà)、發(fā)傳單等等一律免談，登門(mén)拜訪(fǎng)更是絕對(duì)禁止。”

    “只有客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，才能回答客戶(hù)的問(wèn)題，并且只能是客戶(hù)問(wèn)什么就如實(shí)回答什么，絕對(duì)不能顧左右而言他，故意往銷(xiāo)售內(nèi)容上引導(dǎo)。”

    “第二條，不需要刻意練習(xí)跟人交流的能力，不要學(xué)習(xí)、培訓(xùn)任何話(huà)術(shù)，平常怎么說(shuō)話(huà)，跟客戶(hù)還是怎么說(shuō)話(huà)。”

    “當(dāng)然，最基本的禮貌肯定是要有的。”

    “第三條，不要維護(hù)跟客戶(hù)的關(guān)系，不要逢年過(guò)節(jié)群發(fā)信息問(wèn)候，不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的內(nèi)容，別動(dòng)不動(dòng)就去套近乎，人家跟你不熟。”

    “第四條，銷(xiāo)售部門(mén)的員工之間不得存在任何競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不得攀比，不得用‘銷(xiāo)冠’和‘業(yè)績(jī)’等因素影響員工心態(tài)，不管是日常還是部門(mén)工作總結(jié)中，都不做評(píng)比。”

    “第五條，客戶(hù)關(guān)系不是私人關(guān)系，嚴(yán)禁有‘你的客戶(hù)’和‘我的客戶(hù)’的區(qū)分，所有人一起共享客戶(hù)、為客戶(hù)服務(wù)。”

    “第六條，部門(mén)只有固定工資，沒(méi)有提成，每個(gè)人的業(yè)績(jī)多少跟工資不直接掛鉤，具體的薪資標(biāo)準(zhǔn)稍后給你。”

    “第七條，在向客戶(hù)做介紹的時(shí)候，一定要著重介紹產(chǎn)品的缺點(diǎn)和問(wèn)題，要事無(wú)巨細(xì)、不能有任何的遺漏……”

    田默本來(lái)在認(rèn)真記錄，但是越聽(tīng)越覺(jué)得不對(duì)勁，下意識(shí)地頻繁抬頭，生怕自己聽(tīng)錯(cuò)了。